Projecten

Vrije tijd gaat niet alleen over de momenten dat je niet werkt of studeert, maar over hoe je het leven vormgeeft. Het is een manier om jezelf te ontwikkelen, verbinding te zoeken met anderen, plezier te beleven en betekenis te geven aan je tijd. Dat kan in een attractiepark vol beleving, in inspirerende kunst en cultuur, in ontspannende natuur, in de sport, toerisme, recreatie of in talloze andere activiteiten en evenementen. Samen vormen deze vrijetijdsbestedingen een rijk palet aan ervaringen die ons verrijken, uitdagen en samenbrengen.

Beleving

in beeld

Hieronder staat een selectie van afgeronde en lopende werkzaamheden binnen de leisure-, attractie- en culturele sector.

Marketingstrategie

Marketingstrategie speeltoestellen in dagattracties

Replay Speeltoestellen had behoefte aan een duidelijke koers in de leisuremarkt. De strategie omvatte onder andere een scherpe doelgroepanalyse en een verdiepend concurrentieonderzoek. Vanuit daar heb ik de identiteit van het merk helder neergezet: waar staat Replay voor en hoe onderscheidt het zich in attractieparken, dierentuinen en recreatieve horeca? Op basis van deze fundamenten heb ik een marketingaanpak ontwikkeld waarbij alle activiteiten elkaar versterken en samen bijdragen aan meer zichtbaarheid én impact. In een workshop met alle collega’s van Replay hebben we gezamenlijk de uitvoering ervan een kickstart gegeven in het bedrijf.

Ontwikkeling leisuresegment creatief bureau

Ik werk samen met een creatief bureau, JENK. Gezamenlijk zijn we een sterk team dat van A tot Z marketingstrategie, communicatieplannen en contentcreatie kan bieden, én de leisuremarkt kent. Om die gezamenlijke kracht zichtbaar te maken, hebben wij een nieuw label ontwikkeld: MerkMagiërs. Speciaal gericht op opdrachtgevers in de leisurebranche (van hotels en escape rooms tot festivals en attracties) waarbij de magie van beleving wordt vertaald naar strategie die werkt.

Marketingstrategie cultureel festival

Bij het Delft Chamber Music Festival ligt de uitdaging in het aantrekken van nieuwe doelgroepen en het verfrissen van de festivalbeleving. Naast het schrijven van een marketingplan werk ik mee aan de ontwikkeling van het festival zelf: van het bedenken van nieuwe formats voor concerten tot het neerzetten van een sterkere positionering.

Marketingstrategie & community-building cultureel centrum

Voor de HBS (Hogere BurgerSchool), onderdeel van SKAR, heb ik de marketingstrategie ontwikkeld die het culturele centrum op de kaart zet en gericht is op het aantrekken van méér en diverser publiek. Vervolgens kreeg de website een frisse, vernieuwde uitstraling, in samenwerking met UX-/UI-designer Eva van JENK. Ik coördineerde tevens campagnes rondom evenementen en verzorgde het grafisch design van de marketingmaterialen: van digitale uitingen tot stadscampagneposters, flyers en zelfs coasters.
Een belangrijk onderdeel van dit project was het creëren van draagvlak bij alle betrokkenen, zodat de strategie niet alleen richting gaf, maar ook gedragen werd door de hele gemeenschap. Zo werd de HBS niet alleen zichtbaar in de stad, maar ook sterker als verbindende plek voor makers en publiek.

Marketingstrategie & implementatie voor waterattracties

Watergames & More richt zich met waterglijbanen en sprayparks voornamelijk op zwembaden en dagattracties. Hier heb ik een marketingstrategie voor ontwikkeld en doorgevoerd die zowel op zichtbaarheid als merkbeleving was gericht. Op basis van de strategie heb ik huisstijlaanpassingen uitgedacht en geïmplementeerd in alle uitingen, van website tot brochure. Ik heb campagnes gecreëerd, artikelen geschreven en content gemaakt (inclusief grafisch design) die gericht waren op het versterken van de merkbeleving, ofwel gericht op de einddoelgroep (recreanten en badgasten), ofwel ten behoeve van aanbestedingsdocumentatie.

Campagne-ontwikkeling & -management

Conceptontwikkeling campagne en begeleiding

Voor Replay Speeltoestellen heb ik een langlopende campagne ontwikkeld die zich over twee jaar uitstrekt en voor elk doelgroepsegment (attractieparken, dierentuinen en recreatieve horeca) de juiste beleving biedt. Het concept is opgebouwd uit subcampagnes van telkens twee maanden, waarin er complementaire (opbouwende) thema’s voorbij komen. De nadruk ligt op online campagnes, waarbij ik advies geef over de uitvoering, maar de gekozen thema’s vertaal ik met het team ook door naar andere kanalen. Mijn doel is de consistente aanpak bewaken en zorgen dat alle activiteiten elkaar versterken en het merk zichtbaar en herkenbaar blijft.

Campagnemanagement evenementenbranche

Voor Aanmelder.nl, een software-ontwikkelaar voor de evenementenbranche, heb ik online campagnes gemanaged (SEA). Ik gebruikte Google Analytics voor de monitoring en optimalisatie. Zo ontstond een data-gestuurde aanpak waarin elke advertentie bijdroeg aan meer zichtbaarheid voor dit platform in de evenementenbranche.

Marketingcampagnes attractiepark

Voor Madurodam heb ik marketingcampagnes van A tot Z ontwikkeld en gecoördineerd. Zowel voor ATL als BTL, met onder meer radio-, TV-, printuitingen en activiteiten. De focus van de campagnes liep uiteen van bezoekerswerving en evenementenpromotie tot maatschappelijke educatie (in samenwerking met ProDemos). Marktonderzoek ondersteunde de campagnes door inzichten te bieden in bezoekersgedrag en mogelijkheden voor gedragsbeïnvloeding. Als aanspreekpunt voor mediabureaus en pers zorgde ik voor een consistente merkbeleving en maximale zichtbaarheid. Daarnaast beheerde en analyseerde ik de sociale media en de website. Alles met als doel om de kanalen elkaar te laten versterken en Madurodam continu zichtbaar te maken voor het juiste publiek.

Marketing van attracties, destinaties & events

Interim marketeer t.b.v. destinatiemarketing

Het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) ontwikkelde in het kader ‘Koninklijke Verhaallijn’ een thematische route die de rijke historie van het Nederlandse koningshuis in beeld brengt. De route verbond Delft, Den Haag, Leeuwarden, Apeldoorn en Breda en droeg bij aan een goede spreiding van bezoekers in ruimte en tijd. Voor het promoten van de verhaallijn heb ik verschillende creatie- en mediapartners gezocht, geselecteerd en gebrieft.

Marketing voor iconisch hotel, museum, restaurants en evenementenlocatie

In mijn rol bij het ss Rotterdam, onderdeel van WestCord Hotels, lag de focus op het coördineren van de multimediale marketing voor alle facetten van deze bijzondere locatie (hotel, museum, restaurants en evenementen). Hierbij bewaakte ik de merkbeleving en zorgde ik voor een consistente huisstijl. Tijdens deze periode werkte ik aan bijzondere projecten: ik coördineerde de merkbeleving van het schip voor TV-opnames van diverse RTL-programma’s, MasterChef, Holland’s Next Top Model, Boer zoekt Vrouw, de bioscoopfilm ‘K3 Love Cruise’, en evenementen zoals het EK Beachvolley.

Communicatie-advies vrijetijdslocaties Oost-Afrika

Stichting Tjeko heeft in Oost-Afrika vrijetijdslocaties voor kinderen ontwikkeld om te spelen en te ontwikkelen. De methode stimuleert kinderen en geeft ze de mogelijkheid op te groeien tot veerkrachtige volwassenen die goed functioneren in hun eigen leefomgeving.

Ik heb de stichting geadviseerd over hoe de resultaten onder de aandacht gebracht kunnen worden bij media en andere kanalen. Het advies omvatte niet alleen communicatiekanalen, maar ook ideeën voor ludieke acties en campagnes die de impact van Tjeko zichtbaar maken en de verhalen van de kinderen tot leven brengen. Zo worden de waardevolle resultaten van het project breed gedeeld en versterkt.

Marktonderzoek herbestemming voormalig museum

Het voormalig Legermuseum in Delft, gelegen in de historische binnenstad van Delft, moest ontwikkeld worden tot een plek waar innovatie, duurzaamheid en cultuur samenkomen. Voor STARD (Stichting Armamentarium Delft) heb ik een marktonderzoek en de data-analyse gedaan. Dit onderzoek vormde de basis voor strategieën die dit mooie erfgoed een nieuwe toekomst moesten geven.

Storytelling voor adviesbureau in de vrijetijd

Bij Imagine Leisure (nu Leisure Link) dacht ik mee met het opstellen van een corporate story die het bureau positioneerde en de kern van zijn visie en expertise helder communiceert. Daarnaast heb ik enkele huisstijldocumenten ontwikkeld, waarmee de identiteit van het bureau consequent zichtbaar wordt in alle uitingen. Alles ten behoeve van een duidelijke en samenhangende merkbeleving die de professionele expertise en passie voor de vrijetijdssector weerspiegelt.

Storytelling auditor duurzaam toerisme

Stichting Fair Tourism bevordert community-based tourism. Duurzaam, bewust toerisme met respectvol contact met inheemse volken. Door storytelling wil de stichting reizigers informeren en activeren. Ik heb advies gegeven over het tot stand komen van de kernboodschap en het maken van stories vanuit de kern. Over wat een story een goede story maakt en over hoe de doelgroep effectief bereikt kan worden.

Onderzoek sociaal kapitaal in destinatiemarketing

BrabantStad is een gebied in de provincie Brabant, bestaande uit grote steden en hun omgeving. De samenwerking zorgt voor een aantrekkelijk, bereikbaar, concurrerend en duurzaam stedelijk netwerk, met focus op thema’s als mobiliteit, cultuur, economie en digitalisering, om een hogere kwaliteit van leven te realiseren. Het netwerk brengt mensen samen, ongeacht hun sociale of culturele verschillen. Het verbinden van mensen gebeurt door middel van het opbouwen van sociaal kapitaal (o.a. bestaande uit vertrouwen en reciprociteit). Ik heb tijdens mijn afstuderen aan de Universiteit van Tilburg onderzoek gedaan naar hoe evenementen en activiteiten bij kunnen dragen aan het opbouwen van sociaal kapitaal en naar wat sociaal kapitaal teweeg kan brengen in groepen mensen. Deze studie is hier gepubliceerd en tevens uitgegeven in boekvorm. In mijn huidige opdrachten gebruik ik nog steeds de waardevolle kennis over hoe destinaties het opbouwen van sociaal kapitaal kunnen inzetten om de beleving te intensiveren.

Ontwikkeling van attracties

Ontwikkeling escape room

In samenwerking met creatief bureau JENK heb ik een escaperoom aan boord van het ss Rotterdam gerealiseerd. De huisstijl van de escape room kreeg vorm, waarbij elk element —van graphics tot fysieke materialen— bijdroeg aan de beleving en het verhaal. Het doel was een immersieve ervaring te creëren die bezoekers volledig meeneemt in het avontuur, met oog voor details en consistentie in zowel visuele als inhoudelijke aspecten. Door de samenwerking met JENK en de nauwe afstemming met het bestaande merk van het schip ontstond een escape room die niet alleen spannend en uitdagend is, maar ook naadloos aansluit bij de unieke identiteit van het schip.

Historisch erfgoed publiek toegankelijk maken

In het Scheepvaartmuseum heb ik onder de vlag van Deloitte de realisatie van een interactieve attractie gecoördineerd. Het uiteindelijke doel is om het in 1749 bij Hastings gezonken VOC-schip De Amsterdam in zijn geheel naar Amsterdam te varen en daar publiek toegankelijk te maken. Omdat het VOC-wrak zich nog in Engelse wateren bevindt, lag de focus van het project op het vergroten van de zichtbaarheid van dit bijzondere plan. Dit hebben we gerealiseerd door middel van marketing en communicatie omtrent het project, het organiseren van samenwerkingen met overheden en bedrijven en het realiseren van een interactieve attractie in het Scheepvaartmuseum. De attractie leert bezoekers feiten over het schip en welke bijzondere objecten in het wrak bewaard zijn gebleven.

Coördineren ontwikkeling nieuwe attracties

Ten tijde van de vernieuwing van Madurodam heb ik de realisatie van nieuwe interactieve attracties gecoördineerd, inclusief de ontwikkeling van bijbehorende marketingmaterialen. Ik onderhield de relaties met attractie-sponsoren en externe partijen, zoals attractieontwikkelaars en designers. Daarnaast coördineerde ik de interne communicatie om alle disciplines —techniek, beleving, promotie, atelier, horeca en shop— naadloos te laten samenwerken. In samenwerking met een onderzoeksbureau heb ik marktonderzoek uitgevoerd naar de beleving van de nieuwe attracties en de bijpassende merchandise. Het resultaat was een reeks attracties die de merkbeleving van Madurodam versterkten.

Vragen of een nieuw project starten?